Как оценить результаты труда в социально-культурной сфере?

результаты труда

Прогнозирование и адекватная оценка результатов составляют, казалось бы, неотъемлемые условия осуществления любых управленческих воздействий. В частности, применение экономических методов управления в промышленности и сельском хозяйстве, равно как и в бытовом обслуживании и т. п. , в немалой степени связано с применением различного рода показателей эффективности хозяйствования, при построении которых используются натуральные и денежные измерители продукции.

Когда речь идет о материальном производстве, всегда есть возможность четко ответить на вопрос, что именно произведено на данном предприятии, в цехе или на участке, каковы количество и качество продукции, и эта возможность в полной мере учитывается в теории и практике управления. Быть может, наиболее очевидная особенность социально-культурной сферы, существенно осложняющая решение управленческих задач в ее отраслях, заключается в том, что здесь результаты деятельности зачастую трудноуловимы. Элементарнейшие на первый взгляд вопросы, касающиеся их оценки, не находят простых ответов.

В ряде случаев эти результаты приобретают форму обособленных от человека предметов: таковы, например, картины и скульптуры. Но, во-первых, для социально-культурной сферы подобные случаи составляют исключение, а не правило, и, во-вторых, предметные характеристики дают далеко не полное представление о результатах духовного производства, даже если они вещественно осязаемы. Предмет выступает преимущественно в роли носителя информации, обращенной к человеку и требующей активного восприятия, которое всегда в определенном смысле субъективно.

Чаще всего труд в социально-культурной сфере вообще не создает каких-либо новых предметов (вещей). В таких случаях говорят об услугах, но термин этот допускает разные интерпретации. По мнению большинства специалистов, услуга тождественна конкретному труду лиц, ее оказывающих. Если строго следовать данному пониманию услуги, ее приходится отнести к разновидностям затрат, а не результатов трудовой деятельности.

оценка труда

В рамках методологии учета, которая ныне применяется на практике, оценка социально-культурных услуг, с одной стороны, осуществляется в основном по фактическим затратам, а с другой суммируется с оценкой продукции материального производства, например при исчислении общего объема потребления материальных благ и услуг. Тут налицо противоречие, разрешить которое невозможно, не уточнив характер результатов нематериального производства.

Некоторые исследователи предлагали рассматривать в качестве потребительных стоимостей (продуктов), создаваемых в отраслях социально-культурной сферы, знания людей, их здоровье, физическое и психологическое состояние, культурный уровень и т. п. Разумеется, именно позитивные изменения качеств самого человека и общества в целом определяют цели нематериального производства. Но вряд ли допустимо помещать свойства человека в ряд потребительных стоимостей, приравнивая, например, здоровье к продуктам питания или, скажем, культурный уровень к музыкальным инструментам.

Достаточно очевидно различие между средствами удовлетворения потребностей, с одной стороны, и целями и итогами производства и потребления разнообразных благ, поставляемых материальным и нематериальным производством, с другой. Так, здоровье человека зависит от потребляемых им материальных благ, включая пищу, жилье, лекарства и многое другое, а также благ нематериальных, включая медицинское обслуживание. Все эти блага в принципе могут быть определенным образом приравнены друг другу или взвешены с позиций своей полезности, например для укрепления здоровья, тогда как само здоровье заведомо является для человека чем-то иным, нежели специфический предмет потребления.

Несопоставимость знаний, здоровья и т. п. с продуктами материального производства становится еще очевиднее, если перенести обсуждение вопроса о результатах труда в социально-культурной сфере в практическую плоскость. Этот вопрос, как уже отмечалось, представляет интерес главным образом с позиций оценки достигаемого эффекта, идентифицировать который необходимо при решении управленческих задач.

как оценить труд

"Как оценить результаты труда в социально-культурной сфере?"
поделиться

Владимирова Марина

Владимирова Марина

Вот и у меня нашлось время и руки взялись за участие в создании этого сайт. Мысли разные и немного хаотичные, поэтому свою основную тематику определю немного позже.

Вас может заинтересовать...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарии проходят премодерацию и будут опубликованы после проверки, если они не нарушают правила сайта.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!